Spedizioni e resi

Spedizioni e Resi Mobilia60

Mobilia60 offre diverse modalità di trasporto/spedizione in base al tipo di prodotto.

 Ritiro in negozio (gratuito)

È possibile ritirare gratuitamente i prodotti acquistati online presso il nostro punto vendita di Sabaudia (LT). Ti contatteremo per confermare quando l’ordine sarà pronto.

 Spedizione nazionale – prodotti piccoli

  • Costo fisso: € 9,99 (Italia).

  • Tempi indicativi di trasporto: 5–10 giorni lavorativi.

  • Il tracking verrà inviato via email/SMS quando disponibile.

 Trasporto prodotti grandi (voluminosi)

  • Il trasporto è personalizzato e viene concordato con il cliente in base a distanza, volume e difficoltà di movimentazione.

  • Dopo l’acquisto ti contatteremo per definire tempi, modalità e costo.

  • Trasporto gratuito entro 100 km dalla nostra sede, su richiesta e secondo disponibilità.

 Resi e rimborsi

Prodotti di piccole dimensioni

  • Diritto di recesso: puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento (D.Lgs. 206/2005).

  • Condizioni: prodotto integro, non usato, con imballi e accessori originali.

  • Spese di rientro: a carico del cliente, salvo errore/difetto imputabile a Mobilia60.

  • Rimborso: entro 7 giorni dalla ricezione e verifica del reso, sullo stesso metodo di pagamento (escluse le spese di spedizione iniziali, se presenti).

Prodotti grandi / su misura

  • Per motivi logistici, non sono resi i mobili voluminosi, gli articoli su misura o personalizzati, salvo difetti.

  • In caso di danni o problemi, vedi la sezione seguente.

Prodotti danneggiati o errati

  • Se il prodotto arriva danneggiato o non conforme, segnalalo entro 48 ore dal ricevimento inviando foto dell’imballo e del danno.

  • In questi casi Mobilia60 copre le spese di rientro e procede a sostituzione o rimborso (secondo disponibilità).

Come avviare un reso

  1. Scrivi ainfo@mobilia60.it o via WhatsApp +39-3937575754 indicando numero d’ordine e articolo.

  2. Riceverai istruzioni per la spedizione di rientro (e, se previsto, l’etichetta).

  3. Spedisci entro 7 giorni dall’autorizzazione; conserva la prova di spedizione.

Contatti

Assistenza clienti: 393937575754 — info@mobilia60.it
Sede per ritiro/trasporto locale: Strada Statale 148, 3192, 00016 Sabaudia Latina, Italia

Soddisfazione garantita

Ci impegniamo a garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti.
Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro team è sempre disponibile a supportarti prima e dopo il trasporto del tuo ordine.